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中國作家協(xié)會主管

圖書市場艱難,二手書是“避風港”還是“重災(zāi)區(qū)”?
來源:中國出版?zhèn)髅缴虉?#12288;| 王媛媛  2025年05月15日08:40

圖書市場低迷的當下,二手書市場正呈現(xiàn)出獨特的發(fā)展態(tài)勢。從市場主體來看,線上平臺與線下書店兩類主體交織出多元的市場生態(tài),一方面,孔夫子舊書網(wǎng)等頭部平臺憑借龐大資源與用戶基礎(chǔ)強勢引領(lǐng);另一方面,愛讀客等新型平臺涌現(xiàn),市場在集聚與分散中尋求新的平衡與突破。

線上平臺:多元模式競相發(fā)展??追蜃优f書網(wǎng)(以下簡稱“孔網(wǎng)”)作為傳統(tǒng)的頭部舊書網(wǎng)上交易平臺,如今也是二手書業(yè)務(wù)的較大市場主體。近年來,國內(nèi)不同種類的二手書平臺相繼嶄露頭角,各自占據(jù)一定的市場份額,如多抓魚、漫游鯨、有路網(wǎng)、愛讀客、小谷吖循環(huán)書店等二手書網(wǎng)絡(luò)交易平臺。甚至閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等綜合性二手平臺也設(shè)有圖書交易板塊。二手書線上交易平臺的電子商務(wù)模式可以分兩類:一是C2C模式,以孔網(wǎng)為代表,核心在于平臺為海量的個人賣家和買家提供便捷的交易場所。其中,松鼠送書APP與大多平臺不同,其二手書為贈送模式。送書用戶將自己想送的二手書掛上平臺,平臺自動生成運費,想要這本書的讀者支付運費即可獲得。平臺則通過售賣免費領(lǐng)取圖書的額度盈利,目前該平臺已停止運營。二是C2B2C模式,以多抓魚為代表,核心在于平臺對二手書統(tǒng)一回收和處理,然后再進行銷售,能夠?qū)Χ謺馁|(zhì)量、價格等進行更有效的管控和優(yōu)化。

線下書店:遍地開花與特色經(jīng)營。全國各地不乏專營二手書的實體書店,如愛讀客位于杭州和深圳的兩家書店。同時不少書店設(shè)有二手書專區(qū),如北京阿果拉書店。值得關(guān)注的是,北京2024年“舊書新知”年度報告顯示,2024年北京有434家實體書店增設(shè)了“舊書新知”專區(qū),還有194家實體書店提供舊書回收服務(wù)。中國書店線下展銷舊書12.6萬種,年營收額約5500萬元;孔夫子舊書網(wǎng)古舊書年交易3000萬冊,交易額12億元。雖與“二手書”有所不同,“舊書”的欣欣向榮也為二手書市場帶來生機??追蜃优f書網(wǎng)總經(jīng)理孫雨田透露,孔網(wǎng)未來還會繼續(xù)結(jié)合自身優(yōu)勢,在全國范圍內(nèi)的“舊書新知”活動中繼續(xù)發(fā)力。

本期報道,從以孔網(wǎng)為代表的傳統(tǒng)網(wǎng)站、以愛讀客為代表的新興平臺、以阿果拉為代表的實體書店為切入點,探究這三類主體在二手書市場的生存之道。

傳統(tǒng)網(wǎng)站

孔夫子舊書網(wǎng):年輕化趨勢顯著

孔網(wǎng)作為頭部綜合類圖書交易平臺,既有古籍文獻,也有普通舊書、二手書和新書??追蜃优f書網(wǎng)總經(jīng)理孫雨田介紹,目前孔網(wǎng)有40萬賣家用戶(包含出版社、實體書店、拍賣公司、個體書攤),以及2100萬買家用戶??拙W(wǎng)正在經(jīng)營的店鋪中,有2萬家書店、45萬家書攤。2024年5月“舊書新知”活動發(fā)布以來,個人開通店鋪更加活躍,注冊的書攤多達4.4萬家,其中30%以上的賣家是30歲以下的年輕人,用戶的年輕化趨勢十分顯著?!氨M管交易金額很少,但每年3月和9月開學季,通過學生群體的口碑宣傳,年輕用戶比例一直在不斷上升?!睂O雨田介紹,今年開學季,單日新注冊用戶數(shù)最高1.3萬人,3月新注冊用戶總計17萬人,不難看出孔夫子舊書網(wǎng)在二手書市場中的強大影響力和吸引力。

記者查詢孔網(wǎng)2021~2024年度圖書銷量榜發(fā)現(xiàn),《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》《馬克思主義基本原理》等大學教材多次出現(xiàn)在榜單TOP10中,2025年3月銷量榜TOP10甚至全部為大學教材及工具書,足見孔網(wǎng)年輕用戶的比重之大與購買力之強。

從整體暢銷圖書類別看,目前文史哲類仍然是孔網(wǎng)最核心的品類。據(jù)悉,教輔、外語、計算機類目前也增長迅速。孔網(wǎng)2021~2024年度圖書銷量榜中,榜單主要被大學教材與文學暢銷書占據(jù),其中《活著》《遙遠的救世主》連續(xù)4年位于榜單TOP10。

從抽成標準來看,孔網(wǎng)近十年都是5%的傭金標準,始終保持微利維持運營的模式。不過孫雨田認為,這一標準并不低,“在這種情況下,我們的目標就是基本能維持平臺運營成本。讓讀者花少錢買好書,同時,也要讓賣家掙到錢,這才是孔網(wǎng)的生存之本”。

從線下空間來看,孔夫子舊書網(wǎng)雖然是線上舊書交易平臺,但也一直非常重視并積極參與線下活動,希望線上線下協(xié)同發(fā)展。孫雨田認為:“單純靠線上或者線下都有局限性,線上線下結(jié)合是大勢所趨?!碑斍?,孔網(wǎng)的線下活動主要是配合全國各地的“舊書新知”活動,因地制宜地舉辦各種特色展覽、展銷活動。比如在北京市東城區(qū)“舊書新知 書香致遠”系列主題活動中,孔網(wǎng)將舊書古籍帶入曹雪芹故居紀念館、觀中·中軸線在地文化博物館、史家胡同博物館、明城墻遺址公園等東城區(qū)歷史古建、名人故居文化特色空間,通過古籍舊書主題內(nèi)容與古建場館相匹配,將精品舊書文化主題市集與東城區(qū)文化地標有機結(jié)合。在2025年世界讀書日期間,孔網(wǎng)還策劃了占地超700平方米、以山西根據(jù)地革命文學和“山藥蛋派”文學為主題的展覽,展現(xiàn)三晉地域文化特色。

同時孔網(wǎng)也利用自己的網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢,進一步加大網(wǎng)絡(luò)傳播力度。春節(jié)以來,孔網(wǎng)小紅書賬號粉絲數(shù)從1.4萬增長到2.2萬。孫雨田表示,今年孔網(wǎng)非常愿意進一步融合線上線下的活動,讓舊書走進校園、走進社區(qū)、走進古建等文博單位。今后,孔網(wǎng)會進一步加大宣傳“舊書新知”的力度,助力線上線下的融合,共同助力“繁榮發(fā)展古舊書業(yè)”。

新興平臺

愛讀客:從虧損到略有盈利

愛讀客從2019年開始在杭州運營線下倉儲式二手書店,到2020年搭建線上二手書小程序,2024年4月在深圳開第二家線下二手書店。線上,愛讀客擁有超100萬的注冊用戶,且呈穩(wěn)定增長態(tài)勢。線下,愛讀客杭州店400平方米的倉庫里,存放著10萬余冊二手書,并且成為當?shù)赜刑厣亩謺??!敖?jīng)常有外地來杭州游玩的人到我們書店里來逛、來買書。”愛讀客店主趙青盟介紹。其獨特的舊物展示墻,更是成為吸引顧客的亮點之一。店員們在審核二手書的過程中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)其中夾雜的舊書信、舊報紙等具有年代感的物品,于是便收集起來做成了展示墻,為書店增添了獨特的文化氛圍。這一根植二手書的空間特色,使其在眾多二手書店中脫穎而出,成為媒體特別報道的對象,為愛讀客吸引了不少人流。

在收書方面,愛讀客涵蓋全品類,包括古籍老書,同時也收購磁帶、CD等產(chǎn)品。收書價格標準基本在0.5折到2折,具體主要以倉庫的存貨量作為收書標準。“如果一本書已經(jīng)收過一本了,第二本我們給出的價格就會略低。如果這本書收了特別多,賣不出去,我們暫時就不收了?!弊罱K保持每個月的回收量大于銷售量,保證給顧客的選擇越來越多。對于收書標準,愛讀客還有著自己的堅持——不以暢銷為收書標準?!凹词怪肋@本書不會暢銷,我們也會收。很多年之后,也許大家發(fā)現(xiàn)這本書找不到了,但是在愛讀客還能找到。我們把自己當作書的博物館,做二手書店的意義也包含這樣的社會價值?!痹谑蹠矫?,愛讀客以4折為基準價,如果一段時間賣不掉,系統(tǒng)就會自動降價。折扣低至1折、2折的情況也有,但整體的售價區(qū)間就是3折~4折。

愛讀客實行收書到付、買書包郵的政策,且包郵門檻相對較低,郵費則成了運營成本中最高的一環(huán)——“我們現(xiàn)在收書過程中產(chǎn)生的最大成本不是給顧客的書費,而是運費?!壁w青盟透露,每本書的郵費成本在2元左右,偏遠地區(qū)則更高。愛讀客線上小程序和線下店都堅持滿49元全國包郵,涵蓋新疆、西藏等地區(qū),比同類平臺滿79元包郵、偏遠地區(qū)199元包郵等標準低很多。這一差異在趙青盟看來很正常,“每家標準都不同,我們既然定了這個標準,哪怕虧損也沒關(guān)系,做生意總是有虧有賺,總體能盈利就可以了”。

此外,愛讀客兩家實體門店還設(shè)置了免費書架,一些不符合售賣要求的書會被放置在這里,“路過的人都可以隨意挑選3本拿走,至今我們已經(jīng)送出了近萬冊圖書”。同時,愛讀客沒有讀書會等活動收入,且免費出借場地?!拔覀冏约簺]有辦過讀書會等活動,只要店里場地有空余,其他人都可以免費借用來辦活動,包括桌椅、投影儀等設(shè)備。”就在采訪的當天,也有大學社團來詢問能否借用場地,趙青盟欣然告知可以免費使用。

盈利渠道相對單一,運營成本偏高,這種情況下愛讀客收益如何?趙青盟回憶道:“前三年不停地收書、付郵費、租金等,還有搭建微信小程序花掉4萬元,是只有投入沒有收益的虧損狀態(tài)。”趙青盟曾經(jīng)一度想靠送外賣維持書店經(jīng)營。直到2022年,圖書量等相關(guān)服務(wù)積累比較完善時,愛讀客遇到了前來探店采訪的B站百萬粉絲博主江湖舉人,加上后續(xù)其他媒體的報道,知道愛讀客的人越來越多,才開始“回血”,逐漸收支平衡。2024年新開業(yè)的深圳線下店到現(xiàn)在運營了一年左右,目前收入基本可以與成本持平。愛讀客整體線上和線下的收益占比大概為6:4,“去掉所有的開支之后,我們目前是略有盈利?!壁w青盟覺得,這樣就足夠了。

二手書店

阿果拉書店:從二手書到水果雜貨經(jīng)營

位于北京朝陽區(qū)的阿果拉書店于 2020年開業(yè),初期以銷售二手書為主,阿果拉書店店長馮宇介紹:“之前店里的二手書有10個書架,大約3000冊?!弊x者既可以將自己的二手書帶到門店,也可以寄到店里。收來的二手書除了在門店銷售,也會錄入書店的小程序和二手書網(wǎng)站的自營店鋪中,利用線上渠道將舊書銷售到全國各地。

“二手書做了三年左右,發(fā)現(xiàn)實在不好做,就開始縮減這類業(yè)務(wù)。我們從2023年下半年開始逐漸減少二手書收購,在那之后就不會主動收書了,以銷售二手書庫存為主?!爆F(xiàn)在,店內(nèi)的二手書只剩一個書架,其余均為新書和文創(chuàng)、日用雜貨等。為了清理二手書庫存,書店還曾進行“全部5元一本”的清倉活動。馮宇回憶,這次二手書清倉比他想象中更受歡迎,店里涌入大量的顧客,一周時間便售出80%以上的庫存,有位顧客甚至一次性買了四五十本。這次清倉下來,書店其實是虧本的,“即使這樣也要清庫存,上架其他貨品”。

馮宇感受到二手書業(yè)務(wù)面臨的難題主要是貨源不穩(wěn)定和回收成本高。阿果拉書店的二手書貨源來自顧客,“有顧客帶來自己的舊書我們就收”,書店并不主動擴張尋找貨源。在這一模式下,二手書貨源不能穩(wěn)定供應(yīng),數(shù)量和品質(zhì)都不能保證,且種類受限。相比C2B2C模式的二手書平臺,書店直接收書省去了物流成本,因此店內(nèi)收書時,通常會給出略高于二手書平臺的收書價格,“我們通常以二手書平臺價格乘以1.1或1.2的系數(shù)定價。銷售價格則根據(jù)市場情況調(diào)整,品相差的書籍可能會拒收或降低售價?!?/p>

馮宇向記者坦言:“二手書生意不好做,專做二手書的書店很少。”在他看來,二手書店“難做”有一個根本原因是缺乏價格生存空間?!半娚痰绕脚_已經(jīng)把新書價格壓得很低,二手書沒有足夠的低價空間,缺乏對讀者的吸引力?!?/p>

為了保證書店的持續(xù)運營,馮宇一直在努力尋找適應(yīng)市場變化的經(jīng)營策略。他的經(jīng)驗是,一要保證動銷,二手書難做則減庫存,“近期店里的繪本很難動銷,也準備撤掉”。二要增加多元品類保證收入?!爸蛔鼍€下書店的話,房租等空間成本和人工成本太高。一定要增加書以外的品類才能保證收入?!币咔槠陂g,阿果拉書店就在快團團尋找貨源,將已有的社群資源利用起來,發(fā)展水果生鮮等貨品的團購業(yè)務(wù)。目前阿果拉書店的社群有20個,社群用戶七八千人?!耙咔槠陂g社群團購一個月的流水有幾十萬元,比賣書的收入高很多,我們都沒想到會有這么多?!币咔橹螅蠹覍@類貨品的團購需求被分散,書店的這部分收入也急劇下降,現(xiàn)在團購收入只有當時的20%。對此,馮宇還有別的應(yīng)對策略,在貨品陳列方面,他透露,目前書店圖書區(qū)、咖啡區(qū)、雜貨區(qū)分別占比50%、30%、20%。圖書市場價格混亂,而雜貨定價雖復(fù)雜卻有保底原則,不會陷入賠錢困境,而且阿果拉書店地處社區(qū)中心,輻射周邊居民,生活雜貨需求穩(wěn)定,因此書店計劃進一步提高雜貨的比例。記者在店內(nèi)看到,餐具、梳子、發(fā)圈、襪子、香皂等生活雜貨琳瑯滿目,更有香薰、首飾等品類。

今年春節(jié)之后,阿果拉書店還有一項重點業(yè)務(wù)是小紅書直播,在馮宇看來,書店直播比線上自營更重要,“對實體書店來說,要活下去已經(jīng)不是做不做社群、做不做線上店鋪的問題,而是做不做直播的問題”。為此,他還專門聘請了一位主播,目前在小紅書平臺每周直播3次,每次3小時左右。雖然發(fā)展直播業(yè)務(wù)不久,流量比較好的時候直播3小時已經(jīng)可以達到1500人左右的觀看量,一場直播的收入在1000~3000元,有時比書店的日流水還高。但馮宇認為還需繼續(xù)加碼直播賽道,他計劃近期增加直播次數(shù)和時長,并且增加直播平臺。

● 觀點

書業(yè)寒冬

——對二手書市場影響并不顯著

孫雨田介紹,目前孔網(wǎng)的交易規(guī)模呈下滑趨勢,但并不十分明顯,客單價逐年下滑,但由于孔網(wǎng)的口碑和市場影響力的提升,孔網(wǎng)的訂單量也在逐年提升,使得孔網(wǎng)能夠穩(wěn)定運行?!霸谡w的大環(huán)境下,我們從不奢望交易額的提升,目前唯一能做的就是,不斷提高公司運行效率,降低成本,只有這樣,才能長期健康發(fā)展?!庇纱丝磥恚F(xiàn)在的市場下,更要注重提升自身實力,自身實力足夠的話可以保證穩(wěn)定運行。

趙青盟表示,沒有感受到圖書市場下滑的影響。在他看來,二手書有著其他圖書渠道沒有的獨特價值,是其生存的“護身符”。一是二手書的低價可以解決很多讀者在意的圖書價格問題,性價比高。二是愛讀客這樣的平臺可以保證圖書是正版。三是二手書店有一些其他書店里沒有的老書、絕版書,讀者在二手書店能感受到淘寶的樂趣。

共同難題

——盜版書沖擊明顯

本就薄利的二手書市場,線上線下都面臨盜版書的沖擊。愛讀客收書過程中不符合要求的圖書占比最高的就是盜版書。這些盜版書最后會被平臺廢棄、無法上架,但仍然消耗了郵費和人工,增加了無法帶來收益的運營成本。

想發(fā)展線上直播的阿果拉書店也受到了盜版書的影響。馮宇在觀察同類書店直播的過程中發(fā)現(xiàn),一些打著書店名號的直播間24小時不間斷直播,且圖書售價極低,不少圖書銷售單價僅在個位數(shù)。他和同事在此類直播間購買了幾本圖書,收購二手書的圖書鑒別經(jīng)驗讓他們迅速發(fā)現(xiàn)這些書是盜版。但由于此類直播間時間長、價格低,則更容易被平臺推薦,直播觀看人數(shù)甚至比正版書店高出幾倍。

層次分化

——溢價書與論斤賣書

古舊書市場中,絕版書、稀缺書因其稀缺性和收藏價值而受到收藏愛好者與投資者的追捧,拍賣價格常常被炒至令人咋舌的高位,數(shù)十萬元乃至上百萬元的成交價并非罕見。例如,2025“舊書新知·書香上?!睂n}研討會上提到,1928年出版的舊平裝詩集《花一般的罪惡》,最后成交價拍出近30萬元。相比之下,二手書市場的溢價書并不多,市場主流仍然是價格親民、大眾普遍接受的圖書品類。孫雨田談到,雖然孔網(wǎng)的古舊書是其特色,喜歡稀缺書的畢竟還是少數(shù)的收藏愛好者,絕大多數(shù)用戶交易的還是性價比高的平價書。從愛讀客和阿果拉書店的經(jīng)驗來看,二手書同樣也是以平價大眾圖書為主,高溢價書籍實屬罕見。趙青盟坦言不認同二手書高溢價的現(xiàn)象,“溢價書很多時候是炒作出來的,并不能代表書的實際內(nèi)容有同等高的價值”。

另一方面,市場上同時存在論斤買賣二手書的現(xiàn)象。論斤買賣的二手書價格通常只有個位數(shù),而這種情況在行業(yè)內(nèi)并不罕見。看似“劃算”,實則只是噱頭,背后藏著不少“坑”——書堆中大多混雜著劣質(zhì)書和盜版書。這樣的市場層次分化現(xiàn)象,既會損害讀者的利益,也對銷售正版二手書的書店業(yè)務(wù)造成沖擊。

長尾效應(yīng)

——非暢銷二手書也有市場

在采訪中,受訪者都不約而同提及二手書市場的長尾效應(yīng)。孫雨田認為,不同人群有不同的閱讀需求,非暢銷二手書領(lǐng)域一直存在著顯著的長尾效應(yīng)。趙青盟也表達了類似的觀點,他認為二手書是非常典型的長尾市場,書籍種類繁多,涵蓋了各種主題和領(lǐng)域。新書市場雖然也有長尾效應(yīng),但受到出版成本和市場推廣的限制,一些小眾書籍往往難以持續(xù)供應(yīng)。而二手書市場則不同,許多書籍即使在新書市場上銷聲匿跡多年,仍可能在二手市場中被重新發(fā)掘,滿足那些特定群體的個性化需求。趙青盟說道:“所以我們不以暢銷為唯一的收書標準,也是希望保留這些可能被遺忘的書籍,因為它們都有可能在未來的某個時刻,找到真正需要它們的讀者?!痹诙謺袌鲋校槐緯膬r值并不取決于它曾經(jīng)的暢銷程度,而是取決于它是否能夠滿足某個特定讀者的需求。