編者按 在熱鬧的電視熒屏上，有一些節(jié)目可能并不那么華麗，卻擁有震撼人心的力量。公益類節(jié)目便是其中一種。它們不僅是切實解決百姓實際困難的平臺，更成為人們情感抒發(fā)的精神家園；不僅講述了普通人的故事，更是通過故事表達了人類共同的情感，喚醒人們對于真善美的追求與堅持。本期廣電周刊05版，帶給讀者《等著我》和《大愛武漢》兩檔公益節(jié)目的深度剖析，希望通過它們讀懂貼近百姓的好節(jié)目的人文關(guān)懷與責任擔當。

中央電視臺綜合頻道大型公益尋人節(jié)目《等著我》第三季獲得了“現(xiàn)象級”的口碑和影響力，一組數(shù)據(jù)足以證明這檔節(jié)目的火爆程度：11期周日黃金檔特別節(jié)目的全國網(wǎng)平均收視率為2.04%，獲全國網(wǎng)收視冠軍，最高一期收視為2.457%。據(jù)統(tǒng)計，其間全國共有3.7億觀眾收看了這檔節(jié)目。

電視節(jié)目持續(xù)火熱的同時，《等著我》建立并深耕融媒體平臺24萬條尋親人數(shù)據(jù)庫，為節(jié)目之外的普通群眾提供切實的幫助。截至目前，《等著我》融媒體平臺獨立訪問人數(shù)超過1億。

做走心的節(jié)目

真正走進觀眾的心

“追求真實情感，用真實人物真實故事打動世道人心。最好的編劇就是人生，最好的節(jié)目就是生活?！敝醒腚娨暸_總編室節(jié)目研發(fā)部主任吳克宇在接受《中國新聞出版廣電報》記者采訪時表示，《等著我》之所以能夠創(chuàng)“一黃”時段季播節(jié)目收視新高，在于“它以真實人物、真實故事為節(jié)目訴求，契合社會真實需求，貼近百姓真實情感，講述真實命運故事，搭建真正公益平臺，付諸真實社會行動，讓電視回歸理性、溫暖和真實，凸顯現(xiàn)實人文關(guān)懷和國家媒體的責任擔當”。

“96歲老兵尋恩77年”“海軍老兵苦尋班長38年”“巴基斯坦老人來尋中國醫(yī)生”“癱瘓女作家尋覓恩師”“殘疾女強人為養(yǎng)子尋生母”“被拐17年少年的尋親夢”……《等著我》的每期節(jié)目、每個故事，都牽動著億萬觀眾的心，無數(shù)人為一個個感人的故事落淚，為臺上開啟希望之門的一刻動容。

每期節(jié)目播出后，節(jié)目組也會收到很多觀眾的留言，網(wǎng)友“云端彩虹”留言說：“我的媽媽特別喜歡看這個節(jié)目，每次節(jié)目開始時都要拿一包抽紙在手上，因為每次看到都會哭得稀里嘩啦，為團圓的人喜悅，為沒找到家人的人傷心。愿從此沒有拐賣，沒有離別?！本W(wǎng)友“如若清風”留言說：“看著節(jié)目，眼淚隨著他的故事一直在流，親人的情是世上最真最厚最濃最無法替代的東西，愿現(xiàn)在的我們懂得珍惜這份情感?！?/p>

《等著我》沒有華麗陣容，沒有編劇包裝，卻受到了億萬觀眾的支持。中央電視臺綜合頻道副總監(jiān)張國飛曾說：“欄目進山村、訪農(nóng)戶，用雙腳丈量民情、用心靈感受民生，將溫暖帶到每一個角落，所有目的只有一個，圓百姓的團圓夢。只有真誠面對我們的觀眾，做走心的節(jié)目，才能真正走進觀眾的心。”從收視情況和觀眾的反饋看，《等著我》已然做到了用真情實感走進觀眾的內(nèi)心。

24萬選題中優(yōu)中選優(yōu)

展現(xiàn)“藤瓜子”完整故事

與前兩季相比，第三季節(jié)目更加趨于成熟，《等著我》制片人楊新剛表示，節(jié)目模式上沒有大的變動，而是在細節(jié)方面下了很大功夫。比如這一季節(jié)目的配樂與之前有很大不同，音樂或激昂、或澎湃、或窒息，很好地突出了節(jié)目的氣氛、完善了敘事和抒情。楊新剛向記者介紹，節(jié)目組邀請了年輕音樂家、鋼琴師羅威為《等著我》創(chuàng)作了20多條音樂曲目，包括“團聚”“重逢”“離別”等一系列原創(chuàng)音樂。這些音樂伴隨著故事講述、大門開啟、親人重逢，能夠產(chǎn)生視聽的立體感，與觀眾內(nèi)心情感產(chǎn)生共鳴。

在題材選擇上，《等著我》這一季也有較大提升。楊新剛對故事的篩選更為嚴格，如果導(dǎo)演不能提供很大觸動的故事，就會被斃掉，他要求故事必須達到極致的同時，還必須傳遞正能量，不能僅僅通過苦故事來博取眼球和關(guān)注，而是要展現(xiàn)堅守、相扶、共渡難關(guān)和不屈不撓的精神。楊新剛說：“這些故事是從24萬條數(shù)據(jù)這一龐大的選題庫中篩選出來的，可以說是優(yōu)中選優(yōu)，達到極致?！?/p>

這一季故事版本已經(jīng)提升到了3.0，節(jié)目組內(nèi)部叫做“藤瓜子”，楊新剛解釋道：“藤是中心思想、瓜是段落大意、子是各種細節(jié)，子豐滿了瓜才能熟，瓜都掛在藤上了，才是完整的故事?！倍适碌恼鎸嵭?，始終是《等著我》不允許突破的底線，楊新剛表示，絕不允許導(dǎo)演捏造任何一個情節(jié)，或是引導(dǎo)求助者說話，更不允許把別人的故事放在求助者的身上，這個節(jié)目沒有臺本，沒有引導(dǎo)和設(shè)計。

此外，節(jié)目組要求所有求助人都必須是真心來尋找的，因此會經(jīng)常問求助人一個問題：“你自己是怎么找的？”從回答中，節(jié)目組便可以看出求助人是否真心，如果真心想尋找一個人，一定會想盡辦法、窮盡所有。

深耕臺網(wǎng)融合

屏內(nèi)外持續(xù)互動

為配合《等著我》這一季的黃金檔特別節(jié)目，央視網(wǎng)推出《等著我在行動》網(wǎng)生直播產(chǎn)品，由央視主持人文靜主持。《等著我》融媒體項目負責人趙軍勝介紹，《等著我在行動》將移動直播升級為伴隨式直播節(jié)目，邀請部委領(lǐng)導(dǎo)、公益嘉賓、節(jié)目導(dǎo)演等，緊密配合大屏故事進行延展報道，滿足觀眾持續(xù)深度互動需求；同時，深耕融平臺尋親人數(shù)據(jù)庫24萬條信息，讓千千萬萬普通受眾尋親需求得以展現(xiàn)。在為期3個月的播出期間，共推出11場直播，時長超過1710分鐘，全網(wǎng)收視人次達2145萬，互動留言人次累計超過157萬。

《等著我在行動》在推進臺網(wǎng)融合方面，持續(xù)不斷創(chuàng)新。趙軍勝舉例，比如，持續(xù)開展節(jié)目雙屏互動。在每期直播中，釋放電視節(jié)目亮點、深度解讀尋親細節(jié)、引導(dǎo)參與雙屏互動、開展現(xiàn)場連線互動，實現(xiàn)電視觀眾和新媒體用戶疊加轉(zhuǎn)化；又如，強化“三微一端”傳播。節(jié)目播出期間，針對電視節(jié)目及網(wǎng)生節(jié)目，選取內(nèi)容爆點、尋人過程等，實時運用融媒體工具“金剪刀”剪輯推出微視頻，持續(xù)發(fā)酵大屏故事；此外，組建臺網(wǎng)融媒體傳播矩陣。對內(nèi)首次打通央視網(wǎng)所有終端，實現(xiàn)在PC端、央視影音客戶端、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、CCTV手機電視、海外社交平臺等多終端的常態(tài)化落地；對臺首次聯(lián)合綜合、社會與法頻道以及央視新聞等相關(guān)資源；對外與騰訊、愛奇藝等14家主流商業(yè)網(wǎng)站實現(xiàn)合作。

《等著我》節(jié)目開播3年以來，累計幫助1100余個家庭、1萬人實現(xiàn)了團圓夢。楊新剛認為，《等著我》還有很大的展現(xiàn)空間，“求助人找到了家人，只是實現(xiàn)了團圓的第一步，很多人回去以后感到陌生，很難融入親生家庭。如何在節(jié)目背后進行更大的支持和幫助，進行心理疏導(dǎo)，真正做到心理上回家，這是未來要考慮做的工作”。楊新剛希望第四季帶給大家不一樣的感覺。